CNP Luxembourg est filiale à 100% de CNP Assurances. Présent en Europe et en Amérique latine, le groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l’assurance de personnes et de biens, membre du pôle financier public français. Il compte près de 7 000 collaborateurs et accompagne 14 millions d’assurés en épargne/retraite dans le monde.
CNP Luxembourg commercialise une gamme de contrats d’assurance-vie et de capitalisation haut de gamme au travers de ses distributeurs banques privées, family offices et structures de courtage indépendantes. Dans le cadre de l’accroissement de son activité et des besoins réglementaires en matière de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LBC/FT), CNP Luxembourg renforce son équipe de Service Clients.

• Intitulé du poste

  Gestionnaire administratif (H/F)

• Type de contrat

  CDI

• Temps de travail

  Temps complet

Description de la mission

Au sein de l’équipe Service Clients, vous serez rattaché au responsable du service. Vous apporterez du soutien à l’équipe sur des tâches administratives nécessaires à la gestion des contrats.

Vos principales missions sont les suivantes :

• L’envoi et le suivi des courriers adressés aux clients lors de leur contractualisation ainsi que sur toute la durée de vie du contrat
• L’envoi et le suivi de toutes communications à l’attention de nos partenaires
• L’archivage de tous courriers réceptionnés
• La gestion des accès de nos partenaires à l’extranet de la société
• Toutes autres tâches administratives en fonction des besoins du service

• Niveau d’étude : Bac+2 en gestion ou administratif
• Expérience professionnelle : au minimum 1 à 2 ans dans une fonction similaire au sein d’une compagnie d’assurance vie ou d’un établissement bancaire
• Bonne maitrise rédactionnelle et des outils Internet, Word et Excel
• Sens de l’organisation, rigueur et méthode dans le travail
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe
• Fiabilité et sens des responsabilités
• Maitrise du français et de l’anglais. La maitrise de l’italien est un atout
• Disponibilité immédiate – Rémunération selon le profil